LBG-Online

Allgemeine Geschäftsbedingungen für LBG-Online - dafür ist der Adobe Reader erforderlich.

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Online-Support - TeamViewer

Für den Start einer TeamViewer-Sitzung bitte, nachdem Sie die nachstehenden Nutzungsbedingen und den Haftungsausschluss zur Kenntnis genommen haben, mit dem Mauscursor vorstehenden Link anklicken, die „exe“-Datei bei Ihnen abspeichern, danach ausführen und den weiteren Anweisungen unseres Mitarbeiters folgen.

Nutzungsbedingungen für Online-Support
Wir können Ihnen bei Software-Anwenderfragen mittels Online-Support jederzeit praktische Hilfestellungen geben. Dazu wird mittels der Software „TeamViewer“ eine sichere Verbindung zu Ihrem PC hergestellt. Unser Mitarbeiter kann online Ihren Bildschirm so betrachten und Sie bei der Bedienung Ihres PC so unterstützen, als ob sie gemeinsam vor Ihrem PC sitzen würden. Eine Bedienung Ihres PC durch unsere Mitarbeiter ohne Beisein des Kunden bzw. eines Beauftragen des Kunden ist unseren Mitarbeitern strikt untersagt, daher haben Sie bzw. Ihr Beauftragter zu jederzeit die volle Kontrolle über die Bedienungsunterstützung und können jederzeit die TeamViewer-Sitzung beenden und den Online-Support stoppen. Es liegt in Ihrer Verantwortung etwaige vertrauliche Daten während einer TeamViewer-Sitzung nicht am Bildschirm geöffnet zu haben und wir empfehlen Ihnen dies vor Ihrer Autorisierung zum Start der TeamViewer-Sitzung immer zu überprüfen.

Haftungsausschluss für Online-Support
Die Nutzung der Möglichkeit eines Online-Supports erfolgt auf ausdrücklichen Wunsch sowie auf Gefahr der Kundin/des Kunden und die Kundin/der Kunde sind sich dessen bewusst, dass beim Online-Support unserem Mitarbeiter Zugriff auf deren/dessen IT-System gestattet wird. LBG übernimmt keinerlei Haftung für die Funktionsweise und/oder Funktionstüchtigkeit der Sicherheitsstandards der TeamViewer-Software, für Veränderung und/oder Verlust von Daten, für Änderungen der Hard- und/oder Softwarekonfiguration sowie für unerwünschte Einsicht in vertrauliche Daten durch unsere Mitarbeiter.

 Es gelten die Allgemeinen Auftragsbedingungen für Wirtschaftstreuhandberufe.